1月下旬以來，我市遭遇10年來最嚴重的持續雨雪冰凍天氣，城市供水面臨嚴峻考驗。水務集團在確保水廠、污水處理廠生產正常和長江隧道安全運行的基礎上，啟動應急預案，成立防凍保供應急指揮部，統一部署，調配力量，解決用水訴求。各級領導靠前指揮，干部職工眾志成城，不分權屬，不分分內分外，全力保障市民用水。截止2月1日，我市發生因冰凍天氣造成DN300以上配水管破裂17筆，由于采取應急措施到位，搶修及時，未出現大面積停水、停供情況。目前全市供水安全可控，因冰凍天氣造成的用水訴求呈下降趨勢。

    為確保冬季保供工作，水務集團抓早抓實抓細。去年11月，水務集團開展進行冬季防凍保供準備工作，一是制定專項工作方案，對工作進行布置落實。二是水務集團領導先后4次對防凍保供工作的落實情況進行專項檢查。三是包扎出戶立管、屋頂水箱進出水管13.7萬米、水表5萬只，發放張貼溫馨提示3萬余張。四是成立由500余人和110臺車輛組成的管網應急搶修隊伍。五是完成各類防凍搶修及應急物資的儲備。六是通過傳統媒體和社會關注度較高的新媒體，發布或推送冬季安全用水溫馨提示和用水小常識。七是積極和轄區政府建立防凍保供聯動工作機制，指導做好戶內供水設施保護工作。

    今年新一輪冰凍災害發生后，水務集團1月27日啟動低溫雨雪冰凍災害II級（橙色）響應，成立水務集團供水防凍保供應急指揮部，各供水部門設立應急指揮分部，組織開展供水管道冰凍受損搶修工作。公司通過“供水熱線96510”、“市長專線”、“城市留言板”等渠道收到用戶反映冰凍無水、管道受損共計10342筆。水務集團不分權屬范圍、不分職責內外，全員出動，同時發動供水社區網格員作用，向用戶做好解凍和解釋工作。413個應急搶修小組，1400余名搶修隊員，全力投入供水設施搶修作業。截止2月1日，累計解決完成8930筆，出動搶修人員近3萬人次，車輛1萬余臺次。

    鑒于老舊小區管凍破、表凍破、冰凍無水等問題反復出現，為加快搶修工作進度，水務集團每日20時在防凍保供應急指揮部召開會議，總結、分析、研判冰凍搶修工作情況，根據工單變化情況不斷優化流程、調配搶修力量，力保市民用水正常。 
    城投公司領導高度關注供水搶修工作，多次蒞臨水務集團指導、調度、督辦搶修工作進展情況，鼓勵和慰問搶修工作人員。

（水務集團 供稿）